从联想小新的智能细节,窥见智能PC发展方向

2018-11-02 18:45:49 业界资讯
2018年10月27日,联想在北京总部举办了一场炫酷“大趴体”——小新青年潮品汇。此次潮品汇发布了联想小新五年诚意之作——全新联想小新Air 13。会后,我们在第一时间采访到了联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华。一起探讨联想小新产品背后的故事,及未来联想的主要发展方向。他表示,“PC智能化是联想的主航道”,目前,联想小新产品已凸显创新的智能点,未来将致力于向智能PC方向发展,为用户提供更多可能。

联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华携联想小新高层接受采访


联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华,在接受采访时,阐释了智能PC的五大特点:
 

第一点:实时在线,虽然X86和Windows在这上面有很大提升和优化,但不是终极,未来类似移动的计算性能加入后,实时在线就可实现,联想产品正在路上并值得期待。
 

第二点:具备自然语言交互能力,包括语音、手势、表情,未来甚至是人的思想意识。语音技术发展到今天已相对成熟,且可达到产品化,所以自然的交互是另一个方向。另外就是智能识别和智能手势,联想会将此类技术融入到智能PC的领域中。
 

第三点:设备间的互联互通,真正的智能PC不只是PC本身,而是PC要跟其它智能设备形成互联互通,起到真正的用户所需求的应用场景,随着整个SIoT产品线和技术平台的演进,联想在这方面会走得更快。
 

第四点:“设备+云”,如今联想PC里已融合联想的电脑管家,本身依靠于云管理,不仅是维护传统的管家类功能,而是联想通过电脑管家给用户提供丰富的内容融合和发布平台。
 

第五点:智能服务,产品应用上遇到问题,依托厂商服务人员直接支持,这通常是通过服务渠道进行,而联想服务渠道非常广泛,拥有2000多家售后服务终端渠道,从一级市场一直能够覆盖到六级市场,这是用户选购所能得到的重要的福利之一。
 

联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华


自提出“智能PC”新概念后,联想智能PC迅速发展并表现出打破PC市场乏力的现状。联想一直没有停止对PC的探索和创新。五年前,联想和Intel、微软共同启动“永远在线”电脑研发;三年前,联想在内部启动“电脑管家”开发和“UDS”云平台的建设工作;两年前,联想又启动关于电脑支持语音交互的开发工作,由此可见联想智能PC从未止步。
 

在传统服务基础上如何智能化服务?张华表示,通过语音可唤醒需要的服务需求,便利查找遇到的问题获得解决答案,同时提供远程一对一视频服务,用户如碰到相对较复杂的难题,可启动视频服务,后台工程师在线可通过视频面对面解决,所以这五个方向点是联想智能PC一步一步演进和发展的主要方向。
 

联想集团中国区消费业务营销高级总监李伟昌


同时,在创新智能上全新联想小新Air 13始终以用户为中心,应用前沿技术,探索更加智能的、人性化的功能体验。例如:Fn+Q一键切换野兽、安静、均衡三种模式,无论身处哪种场景,都能应对自如。这样的细节也正体现联想小新以用户为导向,优化用户体验,更表明联想小新Air 13未来将致力于向智能PC方向发展,为用户的笔记本使用提供更多可能。
 

传统PC在智能手机爆发后一直黯然未动,其核心技术、配件的更新换代对于用户日常使用并未产生明显影响。联想在“智能PC”概念提出后,未来将以智能PC为支撑领跑SIoT2.0时代,继续以“带头大哥”的身份,团结力量共同搭建智能办公应用场景。可以预见,联想将继续稳占业界巨头,并重新定义未来的智能办公时代。

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