此前，国家邮政局就预测，预计11月11日至16日期间，全行业处理的邮件、快件业务量将超过18.7亿件，比去年同期增长25%。
国家邮政局提醒，近期京津冀、长三角、珠三角以及福建、山东、湖北等快件进出量较大地区，快递服务压力较大。另外对于出现的服务异常和网络拥堵，用户也应该给予包容和关怀，这段时间快递员工作负荷比较重。
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